1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die zwischen Babyartikel Serie Geschäft (nachfolgend „wir“ oder „uns“) und unseren Kunden (nachfolgend „Sie“) über unsere Website babymarktkauf.com abgeschlossen werden.
2. Zielgruppe und Produkte
Unser Shop richtet sich an Eltern und Familien, die hochwertige Babyartikel und -zubehör suchen. Unsere Produkte umfassen unter anderem:
- Aufbewahrungslösungen
- Autositzschutz
- Baby- und Kindermode
- Baby-Nestchen
- Babynahrung und -pflegeprodukte
- Babyphones und Babypuppen
Wir legen großen Wert auf Qualität und Sicherheit, um die Bedürfnisse Ihrer Kleinsten zu erfüllen.
3. Bestellung und Zahlung
3.1 Bestellvorgang
Um eine Bestellung aufzugeben, müssen Sie die erforderlichen Felder im Bestellformular ausfüllen und die gewünschten Produkte in den Warenkorb legen. Nach Abschluss des Bestellvorgangs erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail.
3.2 Zahlungsmethoden
Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:
- Visa
- MasterCard
- JCB
- PayPal
Die Zahlung wird sofort nach Bestellabschluss fällig.
4. Lieferung
4.1 Versandoptionen
Wir bieten zwei Versandoptionen an:
- Standardversand: Verwendung von DHL oder FedEx, Lieferzeit 10-15 Werktage nach Versand, Versandkosten 12,95 €.
- Kostenloser Versand: Für Bestellungen über 50 €, Verwendung von EMS, Lieferzeit 15-25 Werktage nach Versand.
4.2 Lieferzeiten
Die Bearbeitungszeit Ihrer Bestellung beträgt 1-2 Werktage. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Tracking-Informationen.
5. Rückgabe und Umtausch
5.1 Rückgaberecht
Sie haben das Recht, Artikel innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt zurückzugeben oder umzutauschen, sofern die Artikel unbenutzt und in originaler Verpackung sind.
5.2 Rückgabeprozess
Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail an [email protected] mit dem Betreff „Rückgabe/Umtausch Anfrage“ und den folgenden Informationen:
- Ihre Bestellnummer
- Der Artikel, den Sie zurückgeben oder umtauschen möchten
- Der Grund für die Rückgabe oder den Umtausch
Wir werden Ihnen eine Rücksendeadresse und weitere Anweisungen per E-Mail zusenden. Bitte verwenden Sie eine nachverfolgbare Versandmethode.
5.3 Rückerstattung
Nach Erhalt und Überprüfung des zurückgegebenen Artikels wird die Rückerstattung innerhalb von 5-7 Werktagen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel gutgeschrieben.
5.4 Nicht rückgabefähige Artikel
Aus hygienischen Gründen können bestimmte Artikel nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden, darunter:
- Babynahrung
- Babyhautpflegeprodukte
- Personalisierte Produkte
6. Haftungsbeschränkung
Wir haften nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung unserer Produkte entstehen. Unsere Haftung ist auf den Kaufpreis des jeweiligen Artikels beschränkt.
7. Datenschutz
Ihre persönlichen Daten werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie verarbeitet. Bitte lesen Sie unsere Datenschutzerklärung für weitere Informationen.
8. Änderungen der AGB
Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Die aktuellen AGB sind auf unserer Website verfügbar.
9. Kontakt
Falls Sie Fragen zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:
Babyartikel Serie Geschäft
Immermannstraße 39
Wuppertal, DE 46633
E-Mail: [email protected]